1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия оказания физкультурно-оздоровительных услуг по программе «Вумология» индивидуальным предпринимателем Мацкевич Юлией Евгеньевной, ИНН 665816163148, ОГРНИП 326965800087520, далее — «Исполнитель», физическим лицам, далее — «Клиент» или «Потребитель».

1.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Настоящая Оферта размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Исполнителя и является доступной для ознакомления до момента заключения договора.

1.4. Исполнитель оказывает физкультурно-оздоровительные услуги в дистанционном формате с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», программных средств, цифровых платформ, сервисов для размещения видеоматериалов, проведения онлайн-занятий и обмена информацией.

1.5. К отношениям между Исполнителем и Клиентом применяются положения законодательства Российской Федерации, регулирующие оказание физкультурно-оздоровительных услуг, в том числе Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», а также Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129, в применимой части.

1.6. Настоящая Оферта регулирует исключительно отношения по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг, предусмотренных настоящей Офертой и выбранным Клиентом тарифом.

1.7. Услуги по настоящей Оферте не являются образовательными услугами в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не направлены на реализацию образовательной программы.

1.8. Услуги по настоящей Оферте не являются медицинскими услугами, медицинской помощью, диагностикой, лечением, медицинской реабилитацией либо назначением лекарственных препаратов и иных методов лечения.

1.9. В составе программы Клиенту могут предоставляться дополнительные информационные материалы, в том числе видеозаписи вебинаров с участием приглашенных специалистов, включая специалистов с медицинским образованием. Такие материалы предоставляются исключительно в информационных целях, не являются индивидуальной консультацией Клиента и не заменяют обращение за медицинской помощью или получение медицинской консультации.

1.10. Размещение на сайте и предоставление Клиенту информационных материалов, содержащих сведения о состоянии здоровья, физической активности, образе жизни, физиологии человека и иных тематических вопросах, не изменяет правовую природу оказываемых по настоящей Оферте услуг и само по себе не означает оказания медицинских услуг.

1.11. Настоящая Оферта не регулирует отношения по обработке персональных данных Клиента в части получения согласия на обработку персональных данных, а также отношения по направлению рекламных сообщений. Соответствующие согласия оформляются Клиентом отдельно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.12. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Клиентом ее условий. Совершение Клиентом действий, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты, признается акцептом Оферты и влечет заключение договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг на условиях настоящей Оферты.

1.13. Перед совершением акцепта Клиент обязан ознакомиться с настоящей Офертой, описанием выбранной программы и тарифа, стоимостью услуг, сроками и порядком их оказания, а также иной информацией, размещенной Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.14. В случае несогласия с каким-либо положением настоящей Оферты лицо вправе отказаться от ее акцепта и не приобретать услуги Исполнителя.

1.15. Настоящая Оферта, а также Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129, доводятся до сведения Клиента путем размещения на Сайте. Оказываемые Исполнителем физкультурно-оздоровительные услуги относятся к физкультурно-оздоровительным услугам по физической подготовке и физическому развитию в соответствии с перечнем видов физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.09.2021 № 2466-р.

1.16. Услуги по настоящей Оферте предназначены для физических лиц, достигших 18 лет. Оформление заказа лицом, не достигшим совершеннолетия, либо в интересах такого лица допускается только с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о совершении сделок несовершеннолетними, в том числе с согласия законного представителя, если такое согласие требуется законом.

1.17. Если это прямо предусмотрено описанием Тарифа «Индивидуальный», отдельные индивидуальные встречи в рамках данного Тарифа могут проводиться очно, наряду с дистанционным форматом оказания услуг, предусмотренным пунктом 1.4 настоящей Оферты. Порядок проведения очных встреч определяется разделом 11 настоящей Оферты.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Мацкевич Юлия Евгеньевна, оказывающий Клиентам физкультурно-оздоровительные услуги в соответствии с настоящей Офертой.

2.2. Клиент (Потребитель) — физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг путем акцепта настоящей Оферты.

2.3. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.4. Договор — договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, заключаемый между Исполнителем и Клиентом путем акцепта настоящей Оферты.

2.5. Программа — комплекс физкультурно-оздоровительных занятий и иных предусмотренных выбранным Клиентом тарифом услуг и материалов, направленных на тренировку и развитие мышц тазового дна, формирование навыков выполнения физических упражнений, повышение уровня физической активности и совершенствование двигательных навыков.

2.6. Физкультурно-оздоровительные услуги — услуги, оказываемые Исполнителем в рамках выбранного Клиентом тарифа и направленные на поддержание и укрепление физического состояния, развитие физических качеств, повышение физической активности и формирование навыков выполнения физических упражнений.

2.7. Занятие — организованная форма физкультурно-оздоровительной активности, проводимая Исполнителем в дистанционном формате либо предоставляемая Клиенту в виде предварительно подготовленной видеозаписи или иного цифрового материала.

2.8. Тренировочные материалы — размещенные в электронной форме видеозаписи занятий, комплексы упражнений, текстовые, графические, аудио- и иные материалы, предоставляемые Клиенту в рамках выбранного тарифа.

2.9. Информационные материалы — дополнительные материалы, предоставляемые Клиенту в рамках Программы и предназначенные для расширения знаний по тематике Программы, физической активности, образу жизни и иным связанным вопросам.

2.10. Информационный вебинар — предварительно записанное выступление одного или нескольких приглашенных специалистов по тематике, связанной с Программой, доступное Клиенту в электронной форме в течение установленного срока.

2.11. Приглашенный специалист — лицо, привлекаемое Исполнителем для подготовки и/или проведения информационного вебинара либо создания иного информационного материала, а также специалист, консультацию которого Клиент вправе получить в рамках Тарифа «Индивидуальный» на условиях, предусмотренных пунктами 3.20-3.26 настоящей Оферты. Участие приглашенного специалиста в подготовке информационных материалов либо проведении консультации, организованной Исполнителем, не означает, что содержание такой консультации определяется Исполнителем, и не делает Исполнителя стороной, оказывающей Клиенту соответствующую консультационную услугу лично.

2.12. Обратная связь — предоставляемые Исполнителем в рамках соответствующего тарифа комментарии, рекомендации и иная информация по выполнению Клиентом предусмотренных Программой физических упражнений и заданий.

2.13. Индивидуальное сопровождение — форма оказания услуг по индивидуальному тарифу, предусматривающая персональное взаимодействие Исполнителя с Клиентом в пределах содержания выбранного тарифа, включая обратную связь и проведение предусмотренных тарифом индивидуальных встреч.

2.14. Индивидуальная встреча — взаимодействие Исполнителя с Клиентом в режиме реального времени в рамках индивидуального тарифа, проводимое дистанционно с использованием сети «Интернет» (далее также - Индивидуальная онлайн-встреча) либо очно, в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты (далее также - Индивидуальная очная встреча).

2.15. Групповое сопровождение — форма оказания услуг, при которой обратная связь и взаимодействие осуществляются в отношении группы Клиентов в пределах условий соответствующего тарифа.

2.16. Тариф — установленный Исполнителем вариант приобретения Программы, определяющий состав и объем предоставляемых Клиенту услуг, срок их оказания, срок доступа к материалам и стоимость.

2.17. Личный кабинет — учетная запись Клиента в используемой Исполнителем информационной системе или на цифровой платформе, посредством которой Клиент получает доступ к Программе, материалам и иным предусмотренным тарифом возможностям.

2.18. Доступ — предоставленная Клиенту Исполнителем техническая возможность ознакомиться с Тренировочными и Информационными материалами и использовать предусмотренные выбранным тарифом функции в течение установленного срока.

2.19. Срок оказания услуг — период, в течение которого Исполнитель осуществляет предусмотренные выбранным тарифом физкультурно-оздоровительные услуги.

2.20. Срок доступа — период, в течение которого Клиенту предоставляется техническая возможность пользоваться Тренировочными и Информационными материалами в соответствии с условиями выбранного тарифа.

2.21. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, посредством которого Клиенту предоставляется информация о Программе, тарифах, стоимости услуг и условиях их приобретения, а также может осуществляться оформление заказа и получение доступа к услугам.

2.22. Электронные средства взаимодействия — электронная почта, мессенджеры, цифровые платформы, формы обратной связи и иные способы электронной коммуникации, используемые Исполнителем для взаимодействия с Клиентом.

2.23. Материалы Программы — совокупность Тренировочных и Информационных материалов, предоставляемых Клиенту в рамках выбранного тарифа.

2.24. Если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой, термины и определения, содержащиеся в законодательстве Российской Федерации, применяются в значении, установленном соответствующими нормативными правовыми актами.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется за плату оказать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги в соответствии с выбранным Клиентом Тарифом, а Клиент обязуется оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.

3.2. Основным содержанием физкультурно-оздоровительных услуг является программа тренировок мышц тазового дна, включающая комплексы физических упражнений, направленные на развитие и укрепление соответствующих мышечных групп, совершенствование навыков их осознанного сокращения и расслабления, координации движений и правильной техники выполнения физических упражнений.

3.3. Программа «Вумология» состоит из обязательного основного блока и дополнительных тематических блоков.

3.4. Основной блок — «Тренировка мышц тазового дна» — является обязательной частью Программы и входит в состав всех Тарифов. В рамках основного блока Клиенту предоставляются предусмотренные соответствующим Тарифом тренировочные материалы, занятия и сопровождение, направленные на освоение и выполнение физических упражнений для мышц тазового дна.

3.5. Помимо основного блока в состав Программы могут входить дополнительные тематические блоки и материалы, направленные на расширение содержания Программы и повышение ее практической ценности для Клиента.

3.6. К дополнительным тематическим блокам могут относиться:

3.6.1. блок, посвященный сексуальной сфере и телесным практикам;

3.6.2. блок, посвященный здоровью, образу жизни и связанным с ними информационным материалам;

3.6.3. блок, посвященный физической активности, работе с мышцами тела, осанкой, мышцами живота, ягодичными мышцами и иными направлениями физической активности.

3.7. Конкретный состав дополнительных блоков, перечень материалов, их содержание и порядок предоставления определяются описанием соответствующего Тарифа, размещенным на Сайте Исполнителя.

3.8. Дополнительные тематические блоки не изменяют основную физкультурно-оздоровительную направленность Программы. Их предоставление осуществляется в качестве дополнительного содержания в рамках выбранного Клиентом Тарифа.

3.9. В состав дополнительных информационных материалов могут входить видеозаписи вебинаров с участием приглашенных специалистов, в том числе специалистов, имеющих медицинское образование. Такие вебинары предоставляются в записи и имеют исключительно информационный характер.

3.10. Участие приглашенного специалиста в создании или проведении вебинара не означает оказания Клиенту индивидуальной услуги таким специалистом в рамках настоящего Договора. Вебинар не предусматривает обследование Клиента, постановку ему диагноза, назначение лечения либо предоставление индивидуальных медицинских рекомендаций.

3.11. Услуги по настоящей Оферте не являются медицинскими услугами и не включают диагностику заболеваний, лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию, назначение лекарственных препаратов или иных медицинских вмешательств.

3.12. Сведения о возможных физических, физиологических, эстетических и иных эффектах выполнения физических упражнений, содержащиеся в Материалах Программы или предоставляемые в рамках информационных вебинаров, не являются гарантией достижения Клиентом конкретного результата.

3.13. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом определенного физического, физиологического, эстетического или иного результата. Результат занятий зависит, в том числе, от индивидуальных особенностей Клиента, исходного физического состояния, регулярности и правильности выполнения упражнений, соблюдения рекомендаций Исполнителя и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

3.14. Клиент самостоятельно принимает решение об участии в физических занятиях с учетом состояния своего здоровья и индивидуальных особенностей. При наличии заболеваний, медицинских ограничений, противопоказаний, беременности, периода восстановления после родов, хирургических вмешательств либо иных обстоятельств, способных повлиять на возможность безопасного выполнения физических упражнений, Клиенту рекомендуется предварительно проконсультироваться с соответствующим медицинским специалистом.

3.15. При возникновении боли, ухудшении самочувствия либо иных неблагоприятных симптомов Клиент обязан прекратить выполнение физических упражнений и при необходимости обратиться за медицинской помощью.

3.16. Физкультурно-оздоровительные услуги могут оказываться в дистанционном формате посредством сети «Интернет» с использованием Личного кабинета, видеоматериалов, сервисов видеосвязи, электронной почты, мессенджеров и иных технических средств, используемых Исполнителем.

3.17. Конкретный объем услуг, предоставляемых Клиенту, определяется выбранным Тарифом и включает только те виды занятий, сопровождения, Материалов Программы и иные элементы, которые предусмотрены описанием соответствующего Тарифа.

3.18. Предоставление Клиенту доступа к Материалам Программы является способом предоставления соответствующей части услуг в дистанционном формате. Срок доступа к Материалам определяется условиями выбранного Тарифа.

3.19. Предоставление доступа к дополнительным тематическим и информационным материалам не означает оказания Клиенту самостоятельной медицинской, психологической, сексологической или иной специализированной услуги, если такая услуга прямо не предусмотрена отдельным договором с соответствующим специалистом.

3.20. В рамках Тарифа «Индивидуальный» Клиенту предоставляется возможность получить индивидуальную консультацию приглашенного специалиста по выбору Клиента из числа специалистов, привлекаемых Исполнителем для целей настоящего пункта. Организация такой консультации, включая ее оплату, осуществляется Исполнителем в пределах стоимости Тарифа «Индивидуальный»; дополнительная оплата такой консультации Клиентом не требуется, если иное прямо не предусмотрено описанием Тарифа на Сайте.

3.21. Приглашенный специалист, проводящий консультацию в соответствии с пунктом 3.20 настоящей Оферты, самостоятельно определяет содержание консультации и предоставляемые Клиенту профессиональные рекомендации. Оплата Исполнителем услуг приглашенного специалиста не означает, что Исполнитель определяет содержание консультации либо несет ответственность за профессиональные рекомендации, данные приглашенным специалистом.

3.22. Организация Исполнителем консультации, предусмотренной пунктом 3.20 настоящей Оферты, не означает, что такая консультация оказывается Исполнителем лично, и не делает Исполнителя стороной, оказывающей соответствующую медицинскую, психологическую, сексологическую или иную специализированную услугу. Содержание консультации, рекомендации и иная предоставленная приглашенным специалистом информация не являются позицией или рекомендацией Исполнителя.

3.23. Консультация, предусмотренная пунктом 3.20 настоящей Оферты, не заменяет обращение Клиента за медицинской, психологической или иной профессиональной помощью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и не является основанием для отказа Клиента от такого обращения при наличии соответствующих показаний.

3.24. Порядок записи Клиента на консультацию, предусмотренную пунктом 3.20 настоящей Оферты, срок ее проведения, а также условия переноса определяются Исполнителем с учетом графика приглашенного специалиста и доводятся до сведения Клиента при оформлении записи. Консультация проводится однократно в пределах Срока оказания услуг, если иное не предусмотрено описанием Тарифа.

3.25. Если Клиент самостоятельно, помимо консультации, предусмотренной пунктом 3.20 настоящей Оферты, обращается за дополнительной консультацией к приглашенному специалисту либо иному специалисту, такая дополнительная консультация не входит в состав Тарифа и предоставляется на основании отдельного договора, заключаемого непосредственно между Клиентом и соответствующим специалистом либо организацией, предоставляющей его услуги. Исполнитель не является стороной такого отдельного договора и не несет ответственности за его исполнение, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.26. Персональные данные, которые приглашенный специалист получает непосредственно от Клиента в ходе консультации, предусмотренной пунктом 3.20 настоящей Оферты, либо в ходе дополнительной консультации, предусмотренной пунктом 3.25 настоящей Оферты, обрабатываются приглашенным специалистом самостоятельно в качестве оператора персональных данных на основании и в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обработка Исполнителем персональных данных Клиента в связи с организацией консультации, предусмотренной пунктом 3.20 настоящей Оферты (в частности, запись на консультацию и передача необходимых контактных данных), осуществляется в соответствии с разделом 14 настоящей Оферты.

4. ТАРИФЫ И СОСТАВ УСЛУГ

4.1. Физкультурно-оздоровительные услуги по Программе предоставляются Клиенту на условиях выбранного им Тарифа.

4.2. Исполнитель предусматривает следующие основные Тарифы:

• «Групповой»;
• «Индивидуальный».

Конкретный перечень Тарифов, их стоимость, продолжительность и иные условия размещаются на Сайте Исполнителя.

4.3. Независимо от выбранного Тарифа обязательной частью Программы является основной блок «Тренировка мышц тазового дна».

4.4. В рамках Тарифа «Групповой» Клиенту предоставляются:

4.4.1. доступ к основной части Программы «Тренировка мышц тазового дна»;

4.4.2. доступ к предусмотренным Тарифом дополнительным тематическим блокам и информационным материалам;

4.4.3. участие в групповом сопровождении в течение установленного Тарифом периода;

4.4.4. возможность направлять Исполнителю выполненные упражнения и иные предусмотренные Программой задания для получения Обратной связи;

4.4.5. получение Обратной связи по выполнению физических упражнений в объеме и порядке, установленном Исполнителем для соответствующего Тарифа;

4.4.6. доступ к Материалам Программы в течение срока, установленного соответствующим Тарифом.

4.5. В рамках Тарифа «Индивидуальный» Клиенту предоставляются:

4.5.1. доступ к основной части Программы «Тренировка мышц тазового дна»;

4.5.2. доступ к предусмотренным Тарифом дополнительным тематическим блокам и информационным материалам;

4.5.3. индивидуальное сопровождение Исполнителем;

4.5.4. индивидуальная Обратная связь по выполнению предусмотренных Программой физических упражнений и заданий;

4.5.5. проведение трех индивидуальных встреч с Исполнителем в течение Срока оказания услуг, если иное прямо не предусмотрено описанием Тарифа;

4.5.6. доступ к Материалам Программы в течение срока, установленного соответствующим Тарифом.

4.6. Продолжительность основной Программы по Тарифам составляет 3 (три) месяца, если иное прямо не указано в описании соответствующего Тарифа.

4.7. Срок доступа Клиента к Материалам Программы составляет 6 (шесть) месяцев, если иное не указано в описании соответствующего Тарифа.

4.8. Срок оказания услуг и срок доступа к Материалам Программы исчисляются в порядке, установленном настоящей Офертой, с учетом особенностей, предусмотренных выбранным Клиентом Тарифом.

4.9. Дополнительные тематические блоки предоставляются в составе Тарифа в качестве дополнительного содержания Программы и не являются самостоятельными физкультурно-оздоровительными услугами, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.

4.10. Состав дополнительных тематических блоков может включать, в частности:

• материалы по вопросам телесных и сексуальных практик;
• информационные материалы о здоровье и образе жизни;
• видеозаписи вебинаров с участием приглашенных специалистов;
• материалы по физической активности, работе с мышцами тела, осанкой, мышцами живота, ягодичными мышцами и иным направлениям физической активности.

4.11. Конкретный состав дополнительных материалов, количество занятий, порядок предоставления Обратной связи, расписание групповых мероприятий, количество, формат и продолжительность индивидуальных встреч и иные характеристики Тарифа определяются информацией о соответствующем Тарифе, размещенной на Сайте на момент его приобретения Клиентом.

4.12. Исполнитель вправе актуализировать, дополнять или заменять отдельные дополнительные информационные материалы Программы, в том числе записи вебинаров и иных информационных мероприятий, при условии сохранения предусмотренного выбранным Тарифом объема основных физкультурно-оздоровительных услуг.

4.13. Замена конкретного приглашенного специалиста, видеозаписи вебинара либо иного дополнительного информационного материала не является недостатком услуги или изменением ее предмета, если такая замена не приводит к уменьшению предусмотренного Тарифом объема основных физкультурно-оздоровительных услуг.

4.14. Индивидуальные встречи проводятся по предварительной записи в согласованные Исполнителем и Клиентом дату, время и формат (дистанционно либо очно). Порядок записи, переноса и отмены индивидуальной встречи определяется настоящей Офертой.

4.15. Неиспользование Клиентом предоставленной возможности получить услуги, ознакомиться с Материалами Программы, принять участие в групповом сопровождении либо получить Обратную связь по причинам, зависящим от Клиента, само по себе не увеличивает Срок оказания услуг и Срок доступа, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или дополнительно согласовано сторонами.

4.16. Перечень и стоимость Тарифов, действующие на момент приобретения услуги, указываются на Сайте Исполнителя и являются частью условий заключенного с Клиентом Договора.

4.17. При приобретении Тарифа Клиент подтверждает, что ознакомился с его составом, стоимостью, Сроком оказания услуг, Сроком доступа к Материалам Программы и иными существенными условиями его предоставления.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

5.1. Для приобретения услуг Клиент знакомится с информацией о Программе, доступных Тарифах, их стоимости, составе услуг, Сроке оказания услуг и Сроке доступа к Материалам Программы, размещенной на Сайте Исполнителя.

5.2. Для оформления заказа Клиент самостоятельно выбирает соответствующий Тариф и предоставляет Исполнителю необходимые для оформления заказа сведения.

5.3. До момента оплаты Клиенту предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, описанием выбранного Тарифа, его стоимостью, сроками и порядком оказания услуг.

5.4. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Клиентом действий по оформлению и оплате выбранного Тарифа, включая нажатие соответствующей кнопки на Сайте, в чат-боте Исполнителя или ином интерфейсе, предоставленном Исполнителем, направление Клиентом Исполнителю в мессенджере, социальной сети, по электронной почте или в ином канале личной переписки сообщения, подтверждающего согласие на заключение Договора (в том числе после получения ссылки на настоящую Оферту), и/или совершение иного действия, однозначно свидетельствующего о намерении заключить Договор на условиях настоящей Оферты.

5.5. Оплата выбранного Тарифа после ознакомления Клиента с настоящей Офертой и информацией о соответствующем Тарифе признается полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.

5.6. С момента совершения Клиентом акцепта Договор считается заключенным в электронной форме на условиях настоящей Оферты и выбранного Клиентом Тарифа.

5.7. Совершая акцепт настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что:

5.7.1. ознакомился с настоящей Офертой;

5.7.2. ознакомился с описанием выбранного Тарифа и его стоимостью;

5.7.3. понимает содержание и порядок оказания приобретаемых услуг;

5.7.4. предоставляет достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора;

5.7.5. является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом либо оформляет заказ в интересах такого лица с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая согласие законного представителя, если оно требуется законом;

5.7.6. ознакомился с разделом 10 настоящей Оферты, не имеет известных ему противопоказаний к выполнению физических упражнений, предусмотренных Программой, либо предварительно проконсультировался с врачом при их наличии или подозрении на них.

5.8. Акцепт настоящей Оферты не означает автоматического предоставления согласия Клиента на обработку персональных данных для любых целей, на распространение персональных данных либо на получение рекламных сообщений. Соответствующие согласия предоставляются Клиентом отдельно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.9. В случае если оформление заказа осуществляется посредством третьей стороны, в том числе платежного сервиса или цифровой платформы, порядок технического оформления заказа может определяться правилами соответствующего сервиса, при этом условия заключенного между Исполнителем и Клиентом Договора определяются настоящей Офертой.

5.10. Исполнитель вправе запросить у Клиента дополнительные сведения, необходимые для исполнения Договора, если предоставление таких сведений обусловлено характером оказываемых услуг и требованиями законодательства Российской Федерации.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

6.1. Оказание услуг начинается после заключения Договора и выполнения Клиентом условий по оплате выбранного Тарифа, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Тарифа.

6.2. После заключения Договора Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Материалам Программы и иным предусмотренным Тарифом возможностям в порядке, установленном настоящей Офертой.

6.3. Доступ к Материалам Программы может предоставляться поэтапно в соответствии с последовательностью, установленной Исполнителем для соответствующего Тарифа.

6.4. Порядок открытия отдельных материалов, занятий и дополнительных блоков определяется Исполнителем исходя из структуры Программы.

6.5. Если Тариф предусматривает групповое сопровождение, Клиент получает возможность взаимодействовать с Исполнителем в установленном им формате и в пределах периода группового сопровождения.

6.6. Если Тариф предусматривает Обратную связь, Клиент направляет Исполнителю материалы, задания или иные результаты выполнения предусмотренных Программой упражнений способом, установленным Исполнителем.

6.7. Объем, периодичность и сроки предоставления Обратной связи определяются условиями соответствующего Тарифа и организационными правилами Программы.

6.8. Если Тариф предусматривает индивидуальные встречи, такие встречи проводятся по предварительной записи в согласованные сторонами дату, время и формат.

6.9. Клиент обязан самостоятельно обеспечить наличие технической возможности для получения услуг, включая доступ к сети «Интернет», исправное устройство и программное обеспечение, необходимые для просмотра Материалов Программы и участия в онлайн-взаимодействии.

6.10. Технические неисправности оборудования Клиента, отсутствие доступа к сети «Интернет», невозможность использования программного обеспечения либо иные обстоятельства на стороне Клиента, препятствующие получению услуги, не являются недостатком услуги Исполнителя.

6.11. В случае временной технической невозможности предоставления доступа по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа либо предоставления Клиенту соответствующего материала иным способом.

6.12. Клиент самостоятельно определяет время и интенсивность выполнения предоставленных физических упражнений, если иное не установлено условиями конкретного занятия или индивидуального сопровождения.

6.13. Исполнитель оказывает услуги в пределах содержания выбранного Тарифа. Требования Клиента о предоставлении дополнительных занятий, индивидуальных консультаций, материалов или иных услуг, не предусмотренных выбранным Тарифом, могут быть исполнены за дополнительную плату по отдельному соглашению сторон.

6.14. При оказании услуг Исполнитель вправе использовать цифровые платформы и сервисы третьих лиц. Изменение используемой платформы не является изменением условий Договора, если Клиент сохраняет возможность получить предусмотренный Тарифом объем услуг.

6.15. Особенности организации консультации приглашенного специалиста, предоставляемой Клиенту в рамках Тарифа «Индивидуальный», а также дополнительных консультаций приглашенных специалистов, определяются пунктами 3.20-3.26 настоящей Оферты и имеют приоритет перед положениями настоящего раздела в соответствующей части.

7. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И СРОК ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ

7.1. Срок оказания услуг по Программе составляет 3 (три) месяца, если иное прямо не предусмотрено описанием выбранного Тарифа.

7.2. Срок доступа к Материалам Программы составляет 6 (шесть) месяцев, если иное прямо не предусмотрено описанием выбранного Тарифа.

7.3. Если иное не указано в описании Тарифа, Срок оказания услуг и Срок доступа исчисляются с даты предоставления Клиенту доступа к Программе.

7.4. Предоставление доступа к Материалам Программы после окончания Срока оказания услуг не означает продолжения периода оказания основных физкультурно-оздоровительных услуг и не влечет обязанности Исполнителя предоставлять Клиенту Обратную связь, групповое или индивидуальное сопровождение после окончания соответствующего периода.

7.5. В течение Срока доступа Клиент вправе самостоятельно знакомиться с Материалами Программы в пределах предоставленного ему доступа.

7.6. Если отдельные материалы предоставляются на иной срок, чем общий Срок доступа, соответствующая информация указывается в описании Тарифа либо непосредственно при предоставлении такого материала.

7.7. Пропуск Клиентом занятий, неиспользование предоставленного доступа, отсутствие просмотра видеоматериалов либо непредставление заданий для получения Обратной связи не продлевают Срок оказания услуг и Срок доступа, если иное не предусмотрено настоящей Офертой.

7.8. Исполнитель вправе продлить Клиенту Срок оказания услуг или Срок доступа по собственной инициативе либо по соглашению с Клиентом. Такое продление не изменяет стоимость первоначально приобретенного Тарифа.

7.9. После окончания Срока доступа техническая возможность использования Материалов Программы прекращается, если Исполнитель не предоставил Клиенту иной срок доступа.

8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

8.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и указывается на Сайте Исполнителя в отношении каждого Тарифа.

8.2. Стоимость выбранного Клиентом Тарифа включает услуги и Материалы Программы в объеме, предусмотренном соответствующим Тарифом.

8.3. Цена Договора определяется исходя из стоимости Тарифа, действующей на момент его приобретения Клиентом.

8.4. До момента заключения Договора Клиенту предоставляется информация о полной стоимости выбранного Тарифа и порядке его оплаты.

8.5. Оплата производится в порядке и способами, указанными на Сайте Исполнителя, в том числе с использованием платежных сервисов и иных доступных способов оплаты.

8.6. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежной системой или иным уполномоченным лицом факта поступления соответствующей суммы Исполнителю либо подтверждения оплаты иным предусмотренным способом.

8.7. Если условиями Тарифа предусмотрена возможность оплаты в рассрочку или частями, соответствующий порядок оплаты указывается при оформлении заказа и является частью условий Договора.

8.8. При нарушении Клиентом установленного порядка оплаты Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг и доступа к Материалам Программы до исполнения Клиентом обязанности по оплате, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.9. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке увеличивать стоимость уже оплаченного Клиентом Тарифа.

8.10. Изменение стоимости Тарифов, размещенных на Сайте, не влияет на стоимость Тарифа, приобретенного Клиентом до такого изменения.

8.11. При оплате услуг Клиенту предоставляется документ, подтверждающий оплату, в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.12. В случае проведения Исполнителем акций, предоставления скидок или специальных условий стоимость услуг для Клиента определяется с учетом соответствующей скидки или специального предложения, действовавшего на момент приобретения Тарифа.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Исполнитель обязан:

9.1.1. оказать Клиенту услуги в соответствии с настоящей Офертой и условиями выбранного Тарифа;

9.1.2. предоставить Клиенту необходимую информацию об услугах, их стоимости, составе, сроках и порядке оказания;

9.1.3. предоставить Клиенту доступ к Материалам Программы в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом;

9.1.4. обеспечить надлежащее качество оказываемых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;

9.1.5. соблюдать требования законодательства Российской Федерации в отношении обработки персональных данных Клиента;

9.1.6. принимать разумные меры для устранения технических препятствий в предоставлении доступа, возникших по вине Исполнителя;

9.1.7. рассматривать обращения и претензии Клиента в порядке, установленном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель вправе:

9.2.1. определять организационный порядок проведения занятий и предоставления Материалов Программы в пределах условий выбранного Тарифа;

9.2.2. привлекать третьих лиц для создания информационных материалов и проведения вебинаров, включая приглашенных специалистов;

9.2.3. изменять состав дополнительных информационных материалов при сохранении предусмотренного Тарифом объема основных физкультурно-оздоровительных услуг;

9.2.4. изменять используемые технические платформы и сервисы при условии сохранения возможности получения Клиентом предусмотренного Тарифом объема услуг;

9.2.5. временно приостановить доступ к отдельным Материалам Программы в случае необходимости проведения технических работ с последующим восстановлением доступа;

9.2.6. требовать от Клиента соблюдения условий настоящей Оферты и правил использования Материалов Программы.

9.3. Клиент обязан:

9.3.1. предоставить достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора;

9.3.2. своевременно оплатить выбранный Тариф;

9.3.3. соблюдать правила безопасного выполнения физических упражнений;

9.3.4. самостоятельно оценивать возможность выполнения физических упражнений с учетом состояния своего здоровья;

9.3.5. соблюдать установленные Исполнителем правила участия в групповых и индивидуальных мероприятиях;

9.3.6. не передавать третьим лицам данные для доступа к Личному кабинету и Материалам Программы;

9.3.7. не копировать, не распространять, не продавать и не размещать в открытом доступе Материалы Программы без письменного согласия Исполнителя;

9.3.8. при возникновении боли, ухудшении самочувствия или иных неблагоприятных симптомов прекратить выполнение физических упражнений и при необходимости обратиться за медицинской помощью;

9.3.9. соблюдать иные требования настоящей Оферты;

9.3.10. сообщать Исполнителю известные ему сведения о наличии медицинских противопоказаний, ограничений или иных обстоятельств, способных повлиять на безопасность выполнения физических упражнений, если предоставление таких сведений необходимо для безопасного оказания услуг в рамках индивидуального сопровождения.

9.4. Клиент вправе:

9.4.1. получать услуги в объеме и на условиях выбранного Тарифа;

9.4.2. получать информацию об услугах, их составе, стоимости и порядке оказания;

9.4.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг;

9.4.4. требовать надлежащего качества оказания услуг;

9.4.5. отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой;

9.4.6. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. БЕЗОПАСНОСТЬ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ФИЗИЧЕСКИХ УПРАЖНЕНИЙ

10.1. Физические упражнения в рамках Программы выполняются Клиентом самостоятельно с использованием предоставленных Исполнителем Материалов Программы либо под дистанционным сопровождением Исполнителя в пределах выбранного Тарифа.

10.2. До начала выполнения физических упражнений Клиент обязан ознакомиться с правилами безопасного выполнения упражнений и соблюдать содержащиеся в них рекомендации.

10.3. Клиент обязан самостоятельно оценить наличие у него обстоятельств, которые могут препятствовать безопасному выполнению физических упражнений.

10.4. При наличии заболеваний, хронических состояний, медицинских ограничений или противопоказаний, беременности, периода восстановления после родов, перенесенных операций, травм либо иных обстоятельств, способных повлиять на возможность безопасного выполнения физических упражнений, Клиенту рекомендуется до начала занятий проконсультироваться с врачом.

10.5. Исполнитель не осуществляет медицинское обследование Клиента и не определяет наличие у Клиента медицинских противопоказаний к выполнению физических упражнений.

10.6. Клиент обязан выполнять упражнения в соответствии с предоставленными Материалами Программы и рекомендациями Исполнителя, не увеличивать самостоятельно интенсивность нагрузки сверх предусмотренной Программой и не выполнять упражнения, вызывающие боль или выраженный дискомфорт.

10.7. При возникновении боли, головокружения, выраженной слабости, ухудшения самочувствия, кровотечения либо иных необычных или неблагоприятных симптомов Клиент обязан немедленно прекратить выполнение упражнения.

10.8. При необходимости Клиент самостоятельно обращается за медицинской помощью. Исполнитель не оказывает медицинскую помощь и не определяет причину возникших у Клиента симптомов.

10.9. Индивидуальные рекомендации Исполнителя в рамках физкультурно-оздоровительной услуги касаются техники и организации выполнения предусмотренных Программой физических упражнений и не являются медицинскими рекомендациями.

10.10. Исполнитель не несет ответственности за последствия выполнения Клиентом физических упражнений с нарушением предоставленных инструкций, правил безопасности либо при наличии у Клиента противопоказаний, о которых Исполнитель не был уведомлен и которые не могли быть выявлены без проведения медицинского обследования.

10.11. Положения настоящего раздела не ограничивают предусмотренные законодательством Российской Федерации права Клиента в случае ненадлежащего оказания услуг Исполнителем.

10.12. Подтверждение, предусмотренное пунктом 5.7.6 настоящей Оферты, а также сведения, сообщенные Клиентом в соответствии с пунктом 9.3.10 настоящей Оферты, не заменяют необходимости обращения Клиента за медицинской консультацией при наличии сомнений в возможности безопасного выполнения физических упражнений и не освобождают Клиента от обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.

11. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ВСТРЕЧ

11.1. Если индивидуальные встречи предусмотрены выбранным Клиентом Тарифом, они проводятся дистанционно посредством сети «Интернет» с использованием согласованного сторонами сервиса видеосвязи (Индивидуальная онлайн-встреча) либо очно (Индивидуальная очная встреча), если очный формат прямо предусмотрен описанием Тарифа «Индивидуальный» и выбран Клиентом либо согласован сторонами.

11.2. Количество индивидуальных встреч, предусмотренных Тарифом, а также порядок определения их формата (дистанционно и/или очно) устанавливаются условиями соответствующего Тарифа.

11.3. Дата, время и формат проведения каждой индивидуальной встречи согласовываются Исполнителем и Клиентом предварительно.

11.4. Продолжительность индивидуальной встречи определяется условиями соответствующего Тарифа.

11.5. Индивидуальная встреча предназначена для сопровождения Клиента в рамках Программы, разъяснения техники выполнения предусмотренных Программой физических упражнений, обсуждения вопросов организации занятий и предоставления иной обратной связи в пределах выбранного Тарифа.

11.6. В ходе индивидуальной встречи, независимо от ее формата, Исполнитель не проводит медицинскую диагностику, не устанавливает диагноз, не назначает лечение, лекарственные препараты или медицинские процедуры и не оказывает медицинские услуги.

11.7. Индивидуальная встреча не является консультацией врача, психолога, психотерапевта или иного медицинского специалиста.

11.8. Клиент обязан обеспечить возможность участия в индивидуальной встрече в согласованные дату и время, а при очном формате встречи - явиться по месту ее проведения.

11.9. В случае невозможности участия Клиент обязан уведомить Исполнителя об этом заблаговременно. Возможность переноса встречи, в том числе изменения ее формата, определяется с учетом условий выбранного Тарифа и фактических обстоятельств.

11.10. При неявке Клиента на индивидуальную встречу без предварительного уведомления либо при невозможности проведения встречи по причинам, зависящим от Клиента, Исполнитель вправе считать соответствующую встречу использованной для целей объема оказанных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При отказе Клиента от исполнения Договора сумма, подлежащая возврату, определяется в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящей Оферты.

11.11. Если проведение индивидуальной встречи невозможно по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель предлагает Клиенту согласовать иное время либо формат проведения встречи либо предоставляет иной предусмотренный Тарифом способ сопровождения.

11.12. Индивидуальные встречи проводятся лично Исполнителем, если иное прямо не предусмотрено описанием соответствующего Тарифа.

11.13. Очные индивидуальные встречи проводятся по адресу, сообщаемому Исполнителем Клиенту при согласовании даты, времени и формата встречи. Расходы Клиента, связанные с проездом к месту проведения очной встречи и обратно, являются расходами Клиента, не включаются в стоимость Тарифа и несутся Клиентом самостоятельно.

11.14. Проведение очной встречи не изменяет правовую природу оказываемых услуг, установленную настоящей Офертой, и не означает оказания Клиенту медицинских, психологических либо иных специализированных услуг, отличных от предусмотренных настоящей Офертой физкультурно-оздоровительных услуг.

12. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

12.1. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

12.2. Для реализации права на отказ от исполнения Договора Клиент направляет Исполнителю уведомление об отказе от дальнейшего получения услуг посредством электронной почты либо иным способом, позволяющим подтвердить факт направления уведомления.

12.3. В уведомлении Клиент указывает фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа, наименование приобретенного Тарифа и сведения, позволяющие идентифицировать оплату.

12.4. Договор прекращается с даты получения Исполнителем уведомления Клиента об отказе, если из уведомления или законодательства Российской Федерации не следует иное.

12.5. При отказе Клиента от исполнения Договора Клиент возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору к моменту получения Исполнителем уведомления об отказе. Сумма, подлежащая возврату Клиенту, определяется как разница между уплаченной Клиентом стоимостью Тарифа и суммой фактически понесенных расходов Исполнителя, рассчитанной в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

12.6. Для целей расчета фактически понесенных расходов уроки, входящие в состав Программы, разделяются на следующие группы:

12.6.1. уроки, составляющие основное содержание Программы (далее - Основные уроки): «Урок 1 - Расслабление и снятие спазмов», «Урок 2 - Восстановление нейронной связи с мышцами промежности», «Урок 3 - Работа с мочеполовой диафрагмой», «Урок 4 - Работа с поперечной мышцей живота, прессом, тазовой диафрагмой», «Урок 5 - Управление мышцами», «Урок 6 - Укрепление мышц тазового дна», «Урок 7 - Укрепление мышц тазового дна», «Урок 8 - Комплексная работа с мышцами таза, спины, живота», «Урок 9 - Акцент на животе и ягодицах», «Урок 10 - Работа с подвздошно-поясничной мышцами, тазобедренными суставами, поперечной мышцей живота», «Урок 11 - Сужение объема влагалища», «Урок 12 - Комплексная завершающая тренировка» (всего 12 (двенадцать) уроков);

12.6.2. дополнительные материалы, предоставляемые Клиенту без отдельной оценки их стоимости в составе Тарифа (далее - Дополнительные материалы): вводный урок, урок «Диагностика», дополнительные инструкции, теоретический урок по анатомии мышц тазового дна, урок по физиологии дыхания, урок «Зарядка для кишечника», урок по теме оргазмов, урок «Всё про диастаз», урок по миофасциальному релизу, а также иные материалы, прямо не отнесенные к Основным урокам в описании соответствующего Тарифа на Сайте.

12.7. Стоимость Тарифа «Групповой» в полном объеме относится к Основным урокам. Стоимость одного Основного урока для целей расчета фактически понесенных расходов определяется по формуле: Стоимость одного Основного урока = Цена Тарифа «Групповой» / 12.

12.8. Стоимость Тарифа «Индивидуальный» состоит из стоимости Основных уроков, определяемой в порядке, предусмотренном пунктом 12.7 настоящей Оферты, стоимости трех индивидуальных встреч, предусмотренных данным Тарифом, и стоимости консультации приглашенного специалиста, предусмотренной пунктом 3.20 настоящей Оферты.

12.9. Стоимость консультации приглашенного специалиста, предусмотренной пунктом 3.20 настоящей Оферты, для целей расчета фактически понесенных расходов определяется в размере документально подтвержденной суммы, уплаченной Исполнителем приглашенному специалисту за организацию соответствующей консультации. Если на дату получения Исполнителем уведомления Клиента об отказе такая оплата Исполнителем не произведена, стоимость консультации в фактически понесенные расходы не включается.

12.10. Стоимость одной индивидуальной встречи для целей расчета фактически понесенных расходов определяется по формуле: Стоимость одной встречи = (Цена Тарифа «Индивидуальный» - Цена Тарифа «Групповой» - Стоимость консультации приглашенного специалиста, определенная в соответствии с пунктом 12.9 настоящей Оферты) / 3. Указанная стоимость фиксируется сторонами как договорное условие и применяется независимо от фактической продолжительности и формата (дистанционно или очно) конкретной встречи.

12.11. Предоставление Клиенту доступа к Дополнительным материалам, а также срок действия доступа к Тарифу, не учитываются при расчете фактически понесенных расходов и не влияют на сумму, подлежащую возврату Клиенту.

12.12. Фактически понесенные расходы Исполнителя на дату получения уведомления Клиента об отказе определяются как сумма:

12.12.1. стоимости Основных уроков, пройденных Клиентом (отмеченных как завершенные средствами используемой Исполнителем информационной системы) на дату получения Исполнителем уведомления Клиента об отказе, определяемой в соответствии с пунктом 12.7 настоящей Оферты;

12.12.2. для Тарифа «Индивидуальный» - стоимости индивидуальных встреч, фактически проведенных Исполнителем либо не состоявшихся по обстоятельствам, зависящим от Клиента, в соответствии с пунктом 11.10 настоящей Оферты, определяемой в соответствии с пунктом 12.10 настоящей Оферты;

12.12.3. для Тарифа «Индивидуальный» - стоимости консультации приглашенного специалиста, определяемой в соответствии с пунктом 12.9 настоящей Оферты, если соответствующая консультация была организована Исполнителем и оплата приглашенному специалисту произведена Исполнителем до даты получения уведомления Клиента об отказе.

12.13. Факт и дата прохождения Клиентом конкретного Основного урока фиксируются отметкой о завершении урока, формируемой средствами используемой Исполнителем информационной системы (платформы GetCourse), и подтверждаются соответствующей выгрузкой (отчетом) данной системы. Дополнительным подтверждением потребления Клиентом Основного урока может служить факт направления Клиентом заданий или иных результатов выполнения упражнений по соответствующему уроку и (или) факт предоставления Исполнителем Обратной связи по такому уроку в порядке, предусмотренном пунктами 6.6-6.7 настоящей Оферты, в том числе в чате группового или индивидуального сопровождения. Факт проведения индивидуальной встречи фиксируется по данным сервиса видеосвязи, отметке Исполнителя о проведении очной встречи и/или иным способом, позволяющим подтвердить ее проведение. Факт и размер оплаты консультации приглашенного специалиста подтверждаются документами о такой оплате. Указанные сведения являются достаточным подтверждением объема фактически понесенных расходов, предусмотренных пунктом 12.12 настоящей Оферты.

12.14. Сумма, подлежащая возврату Клиенту, определяется по формуле: Сумма возврата = Уплаченная Клиентом сумма - Фактически понесенные расходы, определенные в соответствии с пунктом 12.12 настоящей Оферты. Если рассчитанная сумма фактически понесенных расходов равна или превышает уплаченную Клиентом сумму, возврат не производится.

12.15. Бремя доказывания размера и обоснованности фактически понесенных расходов лежит на Исполнителе. Расчет, произведенный в соответствии с пунктами 12.6-12.14 настоящей Оферты, признается сторонами достаточным подтверждением фактически понесенных расходов Исполнителя. При отсутствии возможности подтвердить фактически понесенные расходы в порядке, предусмотренном настоящим разделом, уплаченная Клиентом сумма подлежит возврату в полном объеме.

12.16. Неиспользование Клиентом предоставленного доступа к Основным урокам, непосещение занятий, непросмотр видеоматериалов или непредоставление заданий для получения Обратной связи сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуг Исполнителем, если Исполнитель со своей стороны обеспечил Клиенту предусмотренную Тарифом возможность получения услуг. Размер суммы, подлежащей возврату Клиенту при отказе от исполнения Договора, определяется исключительно в соответствии с пунктами 12.5-12.15 настоящей Оферты.

12.17. При наличии оснований для возврата денежных средств Исполнитель перечисляет соответствующую сумму Клиенту в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

12.18. Возврат денежных средств осуществляется, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

12.19. При проведении возврата Исполнитель вправе удержать только суммы, определенные в соответствии с пунктами 12.5-12.15 настоящей Оферты.

12.20. Условия настоящего раздела не ограничивают права Клиента, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

12.21. Положения настоящего раздела о возврате денежных средств не распространяются на оплату дополнительной консультации приглашенного специалиста, предусмотренной пунктом 3.25 настоящей Оферты, произведенную Клиентом по отдельному договору с соответствующим специалистом. Такая оплата возвращается в порядке, установленном соответствующим отдельным договором.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ

13.1. Все Материалы Программы, включая видеозаписи занятий и вебинаров, тексты, изображения, графические материалы, презентации, методические материалы, задания, аудиоматериалы, записи индивидуальных и групповых мероприятий, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Клиенту в рамках Договора, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или иных правообладателей.

13.2. Предоставление Клиенту доступа к Материалам Программы не означает передачу ему исключительных прав на соответствующие результаты интеллектуальной деятельности.

13.3. Клиент получает право использовать Материалы Программы исключительно для личных, семейных и иных не связанных с предпринимательской деятельностью целей в течение предоставленного Срока доступа.

13.4. Без предварительного письменного согласия Исполнителя Клиенту запрещается:

13.4.1. копировать Материалы Программы полностью или частично, за исключением случаев, прямо разрешенных законодательством Российской Федерации;

13.4.2. передавать Материалы Программы третьим лицам;

13.4.3. размещать Материалы Программы в сети «Интернет», социальных сетях, мессенджерах, файлообменных сервисах и иных информационных системах;

13.4.4. продавать, распространять, публиковать, воспроизводить или иным способом предоставлять доступ к Материалам Программы третьим лицам;

13.4.5. использовать Материалы Программы для создания собственных коммерческих продуктов, курсов, тренировок или иных программ.

13.5. Клиент вправе выполнять предусмотренные Программой упражнения самостоятельно, а также использовать полученные знания и навыки в личных целях.

13.6. Клиент не вправе передавать третьим лицам данные для доступа к Личному кабинету или иным способом предоставлять третьим лицам возможность использования приобретенного Тарифа.

13.7. При выявлении факта передачи доступа третьему лицу Исполнитель вправе ограничить или прекратить такой доступ в части, допускаемой законодательством Российской Федерации, с учетом характера нарушения.

13.8. Материалы, созданные приглашенными специалистами, используются Клиентом на условиях, установленных правообладателем соответствующего материала.

13.9. Ограничения настоящего раздела не распространяются на случаи использования Материалов Программы, прямо разрешенные законодательством Российской Федерации.

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

14.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и собственной Политикой в отношении обработки персональных данных.

14.2. Политика в отношении обработки персональных данных размещается в открытом доступе на Сайте Исполнителя.

14.3. Перечень персональных данных, цели их обработки, правовые основания обработки, сроки обработки и хранения, порядок прекращения обработки и иные условия определяются соответствующими документами Исполнителя и законодательством Российской Федерации.

14.4. Предоставляя сведения при оформлении заказа, Клиент подтверждает достоверность предоставленных им данных и обязуется своевременно сообщать об их изменении, если такие сведения необходимы для исполнения Договора.

14.5. Согласие Клиента на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта настоящей Оферты в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.6. Согласие на обработку персональных данных не включается в состав условий акцепта настоящей Оферты и не может считаться предоставленным исключительно в связи с оплатой Тарифа.

14.7. Если для исполнения Договора Исполнитель использует сервисы третьих лиц, которым в соответствии с законодательством может быть поручена обработка персональных данных, такая обработка осуществляется на предусмотренных законодательством основаниях и условиях.

14.8. Клиент самостоятельно несет ответственность за предоставление Исполнителю персональных данных третьих лиц без наличия надлежащего правового основания для их передачи.

14.9. В случаях, когда законодательством требуется отдельное согласие Клиента на распространение персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных и отдельно от акцепта настоящей Оферты.

14.10. Вопросы обработки персональных данных, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации и документами Исполнителя в области обработки персональных данных.

14.11. Обработка персональных данных, осуществляемая приглашенным специалистом либо организацией, предоставляющей его услуги, в рамках отдельного договора, предусмотренного пунктами 3.20-3.26 настоящей Оферты, не регулируется настоящим разделом и осуществляется соответствующим специалистом либо организацией самостоятельно в качестве оператора персональных данных.

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

15.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

15.2. Исполнитель несет ответственность за соответствие оказываемых услуг условиям Договора и требованиям законодательства Российской Федерации.

15.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Клиентом услуг, возникшую по причинам, зависящим от Клиента, в том числе вследствие:

15.3.1. предоставления недостоверных или неполных сведений;

15.3.2. отсутствия у Клиента доступа к сети «Интернет»;

15.3.3. неисправности оборудования или программного обеспечения Клиента;

15.3.4. нарушения Клиентом порядка использования Личного кабинета или Материалов Программы;

15.3.5. неявки Клиента на согласованную индивидуальную встречу без предварительного уведомления в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

15.4. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом конкретного физического, эстетического, сексуального, физиологического или иного результата, поскольку результат зависит, в том числе, от индивидуальных особенностей организма, регулярности занятий, соблюдения рекомендаций, исходного физического состояния и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

15.5. Информация, содержащаяся в Материалах Программы, включая сведения о возможном влиянии физических упражнений на состояние организма, не является гарантией наступления определенного результата для конкретного Клиента.

15.6. Информационные вебинары с приглашенными специалистами носят информационный характер. Исполнитель и приглашенные специалисты не гарантируют достижение Клиентом определенного медицинского, физиологического или иного результата на основании просмотра таких материалов.

15.7. Клиент несет ответственность за соблюдение правил безопасного выполнения физических упражнений и за прекращение их выполнения при возникновении неблагоприятных симптомов в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

15.8. Клиент несет ответственность за сохранность данных для доступа к Личному кабинету и обязан не допускать их передачи третьим лицам.

15.9. Клиент несет ответственность за незаконное копирование, распространение или иное неправомерное использование Материалов Программы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.10. В случае нарушения Клиентом исключительных прав Исполнителя или иных правообладателей виновное лицо обязано возместить причиненные убытки и/или выплатить предусмотренную законом компенсацию в порядке и размере, установленных законодательством Российской Федерации.

15.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств, которые стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить, если наличие таких обстоятельств освобождает от ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.12. Исполнитель не несет ответственности за работу информационных систем, сетей связи, платежных сервисов и иных ресурсов третьих лиц в той части, в которой соответствующие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.

15.13. Ограничения ответственности Исполнителя, установленные настоящим разделом, не применяются в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена в силу законодательства Российской Федерации.

15.14. Ничто в настоящей Оферте не освобождает Исполнителя от ответственности за нарушение обязательных требований законодательства Российской Федерации либо от ответственности за вред, причиненный жизни или здоровью Клиента, в случаях и пределах, установленных законом.

15.15. Ответственность за оказание Клиенту индивидуальной консультации приглашенным специалистом на основании отдельного договора определяется таким договором и законодательством Российской Федерации в соответствии с пунктами 3.20-3.26 настоящей Оферты.

16. РЕКЛАМНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

16.1. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения, непосредственно связанные с исполнением Договора, в том числе уведомления о предоставлении доступа, изменении технического порядка оказания услуг, проведении занятий, индивидуальных встречах, окончании Срока оказания услуг или Срока доступа, а также иные сообщения, необходимые для исполнения Договора.

16.2. Сообщения, указанные в пункте 16.1 настоящей Оферты, не являются рекламными и направляются на основании необходимости исполнения Договора и/или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.3. Направление Клиенту рекламных сообщений осуществляется только при наличии предварительного согласия Клиента в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

16.4. Согласие на получение рекламы предоставляется Клиентом отдельно от акцепта настоящей Оферты и отдельно от согласия на обработку персональных данных.

16.5. Согласие на получение рекламы может распространяться на рекламные сообщения, направляемые посредством электронной почты, SMS-сообщений, телефонных звонков, мессенджеров и иных средств связи, указанных в соответствующем согласии Клиента.

16.6. Клиент вправе отказаться от получения рекламных сообщений в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

16.7. Отказ Клиента от получения рекламных сообщений не влияет на возможность заключения или исполнения Договора, если соответствующие сообщения не являются необходимыми для его исполнения.

16.8. Отказ от рекламных сообщений не прекращает направление сообщений, необходимых для исполнения уже заключенного Договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16.9. Исполнитель не включает согласие на получение рекламы в состав условий акцепта настоящей Оферты и не рассматривает совершение Клиентом оплаты Тарифа как согласие на получение рекламы.

16.10. При привлечении Исполнителем третьих лиц для технического направления сообщений обработка соответствующих данных и направление сообщений осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и предоставленными Клиентом согласиями.

17. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

17.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту и размещать ее новую редакцию на Сайте.

17.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не установлен самой новой редакцией.

17.3. Условия Оферты в редакции, действовавшей на момент заключения Договора, применяются к соответствующему Договору, если иное не допускается законодательством Российской Федерации либо не согласовано сторонами.

17.4. Изменение Оферты не влечет изменения стоимости уже оплаченного Клиентом Тарифа.

17.5. Изменение Оферты не может лишать Клиента прав, предоставленных ему законодательством Российской Федерации, либо ухудшать его положение по уже заключенному Договору в случаях, когда такое изменение не допускается законом.

17.6. Изменения организационного, технического или информационного характера, не изменяющие существенные условия уже заключенного Договора и не уменьшающие предусмотренный Тарифом объем услуг, могут применяться Исполнителем без заключения отдельного соглашения с Клиентом.

17.7. В случае изменения порядка оказания услуг вследствие изменения законодательства Российской Федерации Исполнитель вправе привести условия Оферты и порядок оказания услуг в соответствие с такими изменениями.

17.8. Договор прекращается по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

17.9. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном разделом 12 настоящей Оферты.

17.10. Прекращение Договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, которые по своей природе должны сохранять действие после прекращения Договора, включая обязательства по соблюдению исключительных прав и конфиденциальности, а также обязательства по расчетам.

18. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

18.1. Все разногласия, возникающие между Исполнителем и Клиентом в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением Договора, стороны стремятся разрешать путем переговоров и направления обращений Исполнителю.

18.2. Клиент вправе направить обращение или претензию Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в настоящей Оферте, либо иным способом, позволяющим подтвердить факт ее направления.

18.3. Обращение или претензия по возможности должны содержать сведения, позволяющие идентифицировать Клиента и соответствующий заказ, а также описание требований и обстоятельств, на которых они основаны.

18.4. Исполнитель рассматривает обращения и претензии Клиента в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

18.5. Если законодательством Российской Федерации для соответствующей категории споров установлен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, такой порядок применяется сторонами.

18.6. Отсутствие ответа на обращение или претензию в установленный срок не лишает Клиента права обратиться за защитой своих прав в государственные органы или суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

18.7. Споры, связанные с Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.8. Если Клиент является потребителем, территориальная подсудность спора определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и процессуальным законодательством Российской Федерации.

18.9. Условие настоящей Оферты о месте рассмотрения спора не может лишать Клиента права обратиться в суд по месту, выбор которого предоставлен ему законодательством Российской Федерации.

18.10. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

19.1. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем либо размещения на Сайте новой редакции Оферты.

19.2. Договор, заключенный на основании настоящей Оферты, действует до полного исполнения сторонами своих обязательств либо до его прекращения по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

19.3. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

19.4. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, стороны руководствуются соответствующими императивными нормами законодательства Российской Федерации.

19.5. Все уведомления, сообщения и документы, связанные с исполнением Договора, могут направляться сторонами в электронной форме посредством адресов электронной почты, Личного кабинета, используемых Исполнителем цифровых платформ и иных согласованных сторонами средств связи.

19.6. Электронная переписка и иные электронные сообщения могут использоваться в качестве доказательств совершения сторонами соответствующих действий и направления соответствующих уведомлений в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

19.7. Клиент обязан обеспечивать сохранность данных, используемых для доступа к Личному кабинету, и не допускать их передачи третьим лицам.

19.8. Если Клиент обнаружил несанкционированное использование его Личного кабинета, он обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.

19.9. В случае изменения реквизитов, контактной информации или иных сведений об Исполнителе соответствующая информация размещается на Сайте.

19.10. Настоящая Оферта, информация о Тарифах, правила использования Сайта и иные документы Исполнителя применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.

19.11. В случае противоречия между положениями настоящей Оферты и обязательными требованиями законодательства Российской Федерации применяются соответствующие требования законодательства.

19.12. Клиент подтверждает, что до заключения Договора получил возможность ознакомиться с условиями настоящей Оферты, информацией о Тарифе, стоимостью услуг, сроками оказания услуг и иной информацией, необходимой для принятия решения о заключении Договора.

20. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель:

Мацкевич Юлия Евгеньевна

ИНН: 665816163148

ОГРНИП: 326965800087520

Адрес электронной почты: 89221869889v@gmail.com

Адрес: Российская Федерация, г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 65

Телефон: +7 922 186-98-89

Сайт: вумология.рф